科学防控疫情，需要早发现、早治疗，也需要积极开展心理危机干预工作，安人心、暖人心。近日，市教育局在落实自治区教育厅和365bet体育滚球_365bet网络足球赌博_365bet网上网投市疫情心理危机干预方案的基础上，组织力量做好青少年防疫心理援助热线（电话和网络），每天24小时值守，解答青少年在居家休息期间出现的心理问题。
2月15日，记者就居家休息期间青少年的心理调适与疏导问题，采访了国家二级心理咨询师、市教育局家庭教育研究指导中心、市教育学会中小学心理健康教育专业委员会主任魏建敏。
记者：“365bet体育滚球_365bet网络足球赌博_365bet网上网投青少年防疫心理援助热线”的服务对象是哪些群体？
魏建敏：2月7日起，365bet体育滚球_365bet网络足球赌博_365bet网上网投市建立开通了青少年防疫心理援助热线，心理援助专家每周7天24小时在线。热线服务的对象主要是在校中小学生、大学生。此外，一些存在心理问题而不主动求助的未成年人，也可以通过教师或家长联系心理援助专家，获得专业的心理辅导。
记者：青少年居家休息期间容易产生哪些心理问题？
魏建敏：这次居家休息期间，青少年可能会产生相应的心理问题。近期，心理援助热线（电话和网络）共接到求助20例，原因多为以下几种：首先，活动内容单一枯燥，活动范围相对狭小，青少年只能与现在居住在一起的家人相处，不能与家庭以外的朋友、同学、老师、亲戚一起交流玩耍；其次，居家休息时间较长，超过半个月；第三，疫情对人们的威胁，对青少年的生活、学习产生较大影响。因此，部分青少年会出现不同程度的焦虑、愤怒、悲伤、无助、注意力不集中、记忆力减退、心慌气闷、容易疲倦、食欲下降等生理和心理问题。而上述身心反应，均是正常人在不正常事件（疫情应激）下的正常反应。
因此，居家休息期间，青少年要注意多休息。对于中小学生来说，平时课业负担较重，存在缺觉的现象，同学们可以好好利用这段居家休息时间补觉。同时，可以做自己平常想做但又没时间做，或是自己喜欢的事情，比如画画、读书、唱歌、弹奏乐器等，来丰富自己的居家休息生活。
记者：针对居家休息期间出现的心理问题，青少年如何进行心理调适与疏导？
魏建敏：对于居家休息期间出现的心理问题，同学们也不必担心，疫情应激时的心理调适方法主要包括勤于自助、善于求助、乐于互助三个方面。
在勤于自助方面，同学们可以通过电视、网络等渠道学习科学的防护知识，掌握防护技能，即出门戴口罩、勤洗手、常通风。照顾好自己和家人，减少聚集。保持规律作息，获得充足的休息、营养，适当活动、锻炼。正常接纳情绪，保护好心情。乐观看待疫情，从负面中看到正面，从消极中看到积极。相信科学、相信医生、相信政府、相信国家，一定能挺过去。同时，积极自我暗示，多肯定、少自责。转移注意力，多做开心事、有效事、有益事。专心读书、学习，为本学期学习和未来发展做准备。与家人、朋友在一起，即使居家休息也要加强联系，紧密的人际关系能让我们更有力量，即使孤单也不孤独。同时，要善于赞扬他人，特别是一线医务工作者、科学家、管理人员、外卖小哥、志愿者等，要积极赞扬社会正能量，感谢他们与我们同在。不歧视患病者及其家人，鼓励他们并与他们一起战胜病魔。
善于求助，就是要及时向身边的人求助、倾诉，交流各自的体会，无论是生活物资还是心理方面都需要相互支持。同时，要积极分享互动，发现彼此的相同，从而降低焦虑。必要时可以通过心理援助热线向心理医生求助。当你感到身体不适，有疑似肺炎征兆时，要积极通过网络问医，或向社区、医院求助。发现违反《传染病防治法》和疫情防控相关措施的行为，要敢于报警求助。
乐于互助，就是要在力所能及的范围内，帮助你的家人、朋友、同学、邻里，通过一个留言、一声问候、一句鼓励，一声坚持传递你的关心、在意、支持。此外，还可以在自我防护绝对安全的基础上，参加社区的志愿服务活动等。