2023年实现全市20%的高频个人事项所需主要证照材料和证照信息由应用系统自动获取，办事所需相关信息免填写
2023年实现50个高频便民服务应用可在新疆政务服务网和新疆政务服务APP本地特色专区内集中办理，做到“一网通办”
2023年建设完成62个便民服务中心（站），全面推进便民服务中心（站）“一窗式”受理、“一站式”办理业务
党的二十大报告指出：“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，增强均衡性和可及性，扎实推进共同富裕。”市政务服务和公共交易中心以党的二十大精神为指引，坚持以人民为中心的理念，推出多项便民惠民实招硬招，把党的二十大报告擘画的宏伟蓝图落实到具体工作实践中。
在加快推进“互联网+政务服务”各类系统集成建设的道路上，市政务服务和公共交易中心扩大个人电子证照应用领域，加快出生医学证明、户口簿、身份证、社会保障卡、职业资格证、职业技能等级证、新申领的婚姻登记证、不动产权证书、医保电子凭证等个人常用证照电子化应用，力争在2023年实现全市20%的高频个人事项所需主要证照材料和证照信息由应用系统自动获取，办事所需相关信息免填写。
市政务服务和公共交易中心积极回应人民群众对美好生活的新期待，精准把脉服务难点、办事堵点，将水电气暖、公交出行等涉及企业和群众的便民服务纳入本地特色便民服务应用体系，力争在2023年实现50个高频便民服务应用可在新疆政务服务网和新疆政务服务APP本地特色专区内集中办理，确保高频便民服务事项“一网通办”。
为不断提升政务服务质量和时效，市政务服务和公共交易中心整合基层政务服务资源，逐步拓展街道社区功能，计划于2023年建设完成62个便民服务中心（站），全面推进便民服务中心（站）“一窗式”受理、“一站式”办理业务，让企业群众办事途径更加多元，在“家门口”就能办成事。
党的二十大报告指出：“深化简政放权、放管结合、优化服务改革。”为此，市政务服务和公共交易中心持续完善公共资源交易服务平台功能，加快电子营业执照、电子竞价系统、电子保函金融服务系统建设进程，推动公共资源交易平台从有形场所向以“数字化”“智能化”平台为主转变，减少“窗口办”，增加“掌上办”“网上办”，让企业群众办事更加方便快捷。
在学习宣传贯彻党的二十大精神过程中，市政务服务和公共交易中心积极打造12345政务服务热线新名片，进一步提高热线平台智能化应用水平，畅通12345热线、手机APP等诉求渠道，加快推进知识库的更新运用，不断提升应急服务能力，打造韧性服务热线，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续。
便民服务永无止境，下一步，市政务服务和公共交易中心将深入贯彻落实党的二十大精神，自觉把党的二十大精神转化为履职尽责、担当作为的具体行动，不断做深改革、做优服务，让企业群众在“家门口”就能享受到高效便捷的政务服务。