在新疆油田储气库有限公司集注站，除了是该站运行四班的班长，戚平生还是一名技艺精湛、现场工作经验丰富的采气高级技师。班员都亲切地叫他“老戚”。
每当班员巡检中发现装置异常时，戚平生总是身先士卒，带岗位人员赶到设备现场，了解清楚现场情况，分析异常原因，逐一地排除问题项，着手制定整改措施，力求尽快解决问题，保证装置的正常运行。
2月中旬的一天，运行四班夜班值班人员在巡检时，发现5#提升泵运行压力波动较大，声音也异常，就立刻汇报给戚平生。正在外输区查看关键压力参数的戚平生拿着报话机和手电筒赶到现场，和值班员工一同检查。
“气锁是机泵运行中较为常见的故障类型，现在需要对提升泵进行放空排气处理。我来操作，你认真记录好操作过程中的难点要点，关键是操作中存在的风险和我们具体操作中需要做好哪些防护措施。”判断是机泵气锁后，做好准备工作，与中控岗人员保持沟通，一边对提升泵进行放空排气处理，一边对值班位员工进行了一次现场培训，直到机泵恢复正常工作状态。
除了突发状况时对员工手把手指导，戚平生还经常组织班员走现场，学流程。在他的带领下，运行四班班员的实际操作技能上了一个大台阶。