“小颜，我的眼睛肿了有好几天了，想去医院看医生，但我值班走不开，家里又没人，能不能麻烦你去我家取一下医保卡？”

10月13日，王哲焦急地拨通了所在小区志愿者颜婷婷的电话。

颜婷婷是乌尔禾区人民法院的工作人员，也是乌尔禾区政协机关驻柳树街街道柳园社区“访惠聚”工作队的一员。10月7日至今，颜婷婷在瑞翔西区担任志愿者。平日里，热心、认真、负责的她被居民群众们亲切地称为小颜。

“没问题王师傅，我现在就去您家，您别着急。”颜婷婷接到电话后，立马赶去王哲家。

一路小跑，颜婷婷来到了王哲家所在的楼栋，并按照王哲所说，拿到了他家的钥匙，打开了门。

“王师傅，医保卡在哪里呀？”找了一圈医保卡的颜婷婷发起了视频通话请求。视频一接通，颜婷婷被吓了一跳。

视频画面里，王哲的眼睛肿成了一条缝，太阳穴也因为长了疖子而起了一个又大又红又肿的包。“王师傅，您这个情况得立即去就医，不能再拖了。”颜婷婷说。考虑到当天的温度较低，颜婷婷看到视频里的王哲只穿着一件单衣，便问是否需要给王哲捎去厚衣服，在听到王哲说有足够的衣物时，颜婷婷才放下心来。“王师傅的年纪跟我爸差不多大，看到他不舒服的模样，又穿得很薄，我心里感觉到很不是滋味。”颜婷婷说。

5分钟后，根据提供的信息，颜婷婷终于找到了王哲所需的医保卡。

“真的很感动，没想到小颜这么细心，不仅帮我拿到了医保卡，还关心我有没有足够的衣服。小颜就像是深秋里的暖阳，让我们心里都热乎乎的。”王哲事后回忆时，还是难掩激动之情。

在颜婷婷的帮助下，王哲得以顺利前往医院就诊，身体也慢慢恢复了健康。

当晚10时，王哲在瑞翔西区业主群内向颜婷婷表达了感谢。“看到小颜的亲民助民行为，我被感动了。”业主们纷纷为颜婷婷点赞。

“作为一名共产党员，一名‘访惠聚’工作队队员，一名志愿者，我将牢记自己的职责和使命，用心用情为民办实事、做好事、解难事。当看到大家脸上的笑容时，我觉得所有的付出都是值得的。”颜婷婷说。