10月15日上午11时，68岁的老人突发心脏病，市中西医结合医院（市人民医院）接到120急救指挥中心发来的指令后迅速派出救护车，经过及时有效的抢救后，患者目前生命体征平稳。
目前，市中心医院、市中西医结合医院（市人民医院）所有急诊科医生、护士全员在岗，时刻待命，急诊绿色通道24小时畅通无阻。
为保障救援及时有效进行，从接到120急救指挥中心的指令到整装出发，所有“规定动作”必须在3分钟内完成。120救护车设置GPS定位装置，120指挥中心会核实救护车是否3分钟内离开院区。
据市中西医结合医院（市人民医院）的急诊科主任曲荣介绍，在120救护车赶往患者所在地途中，医护人员会与患者或其家属保持有效沟通，随时掌握患者目前身体状况，指导对方进行现场自救与互救。患者意识模糊、独身一人的情况下，医护人员会提前联系社区人员协助救援。救护车上除颤仪、插管、急救箱等器具配备完整，确保到场就能开展抢救工作。
市中心医院急诊科主任冯梅说，要保障医疗安全，服务质量不能降，个人防护更是一丝一毫也不能疏忽。救护车上的医护人员穿戴防护服，佩戴口罩，相关人员也会在救援前后对救护车第一时间进行消毒，确保患者和医护人员安全。
